法治时代网讯(通讯员 诸葛彦利)日前,浙江金华市公安局婺城分局琅琊派出所收到一面写着“热情为人民服务,真诚为群众解忧”的锦旗以及一封字迹工整、情真意切的手写感谢信,是辖区伍先生替自己老母亲郑奶奶和侄女小伍(化名)送来的。“15年了,小伍终于有了户口,可以继续上学了!”伍先生握着办案民警的手,感谢民警帮他家解决了这件压在心头整整15年的难事。
一个月前,琅琊派出所政治教导员齐一平在入户走访过程中接到郑奶奶的求助:“警察同志,我家大孙女马上要中考了,但户口一直没有落过,你能帮忙想想办法吗?”
15岁的大姑娘为何迟迟没落户口?
郑奶奶膝下有两个儿子,小儿子10多年前外出务工后失去联络,留下大女儿小伍跟着她生活。“我文化不高,一直不知道该去哪里办落户手续,一拖就拖到了现在。现在孩子中考遇到困难,都怪我没早点给她办户口。”
看见郑奶奶自责流泪,民警坚定承诺:“您放心,我们一定帮您办好。”
了解具体情况后,民警开始多方奔走,这一走就是整整一个月。因为小伍直系亲属联络不上,齐一平以现行户籍政策为准绳,多次奔走于乡镇、村委会、办证中心等多个部门,从其他旁证着手收集材料。齐一平走访了小伍此前就读的学校,从学校开具小伍的学业证明材料;深入村庄摸排,收集了邻居和村民的口述证明材料;前往小伍出生的医院辗转寻找当年的妇产医生,在医院支持和帮助下拿到小伍的出生证明……齐一平拿着准备好的所有材料和办证中心积极沟通,终于帮小伍的户口补录成功。
不久前,齐一平拿到户口本后第一时间就把它交给小伍。小伍攥紧这来之不易的户口本低头看了良久,然后抬头真挚地对民警说了声:“谢谢您!”为了让小伍日后的出行、就业更便利,齐一平领到户口本后又帮小伍申请办理了身份证。
同样令人感动的还有伍先生这次送来的感谢信。此前,民警在为小伍的户口奔波忙碌时,她就已经写好了这封信。“懂得感恩是从业、治学难能可贵的品质,小伍很乖很懂事,以后得好好培养。”齐一平和小伍大伯伍先生说,以后孩子遇到困难还是可以去找他。
15年了,小伍终于有了户口,可以继续上学了。告别15年“黑户”,小伍将开始拥有崭新光明的人生。
(责任编辑:黄筱婷)