法治时代网讯（通讯员 汪新元 丁齐齐）今年以来，湖北省孝昌县人民法院坚持以民生为本，用三项实招化解审判执行工作中的难点、堵点、痛点问题，着力把实事办到群众心坎上。

诉讼服务中“便”字当先。该院深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，在诉服中心设立反映窗口，设置登记立案、诉调对接、案卷查询、案卷扫描、律师服务等功能模块，实现诉讼活动全流程在线办理，让群众办理诉讼事务“只来一次、一次办好”。在司法服务上做加法，在矛盾纠纷上做减法，积极推动构建资源共享、动态管理的调解网络，广泛将医疗、教育、交通事故、金融、劳动争议等行业调解组织及专业调解团队吸纳为法院特邀调解组织，形成矛盾纠纷多元化解格局，优化法院司法确认与诉前委托调解、特邀调解、行业组织专业化调解、人民调解等有机衔接，拓展线下与线上相结合的调解渠道。

司法为民上“惠”字为要。出台诉讼费退费办法，进一步规范诉讼费退付办理流程，实现诉讼费收取、结算、退缴、开票工作电子化，切实解决“退费难”“退费慢”问题。完善“半小时诉讼服务圈”建设，用“数据多跑路”换“群众少跑腿”让群众以最短的时间、最便捷的方式获得更优质的司法服务。推进涉法涉诉信访改革，严格落实信访终结、诉访分离、司法救助等制度，规范接待办理流程，对符合法律规定的信访事项依法进入再审程序，依法保障当事人的诉讼权利。

兑现权益时“实”字托底。为适应执行工作面临的新形势、新任务，切实解决执行难问题，最大限度保障人民胜诉权益，采取“集中执行+分散执行”的模式，定期开展统一执行活动，其余时间开展分散执行，做到执行不断档、不间断；同时设置专人统筹安排线上工作，对查封和移交来的协查及时处理，压实责任，做到人人肩上有担子、个个肩上有责任。发扬和延续新老结合、以老带新、优势互补的作风，细化组内成员责任，分工尽责。切实保障人民的合法权益。（来源：湖北省孝感市孝昌县人民法院）

(责任编辑：刘丹）