法治时代网讯（钟波） 时序轮替，抓好当前矛盾纠纷排查化解工作，是防范社会矛盾风险、夯实平安建设基础的关键之举。一年来，江苏南京江宁汤山街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，从健全制度、落实责任、搭建平台、宣传引导入手，依靠基层组织、人民调解和广大群众，立足于预防、调解、法治、基层，做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，不断开创工作新局面。

江苏南京江宁汤山街道平安建设工作例会

健全机制 织牢矛盾化解网络

汤山坚持预防为主，打防结合，针对群众来访、12345工单反映诉求，按照行政区域分为网格、村（社区）、街道三级，分析研判，分类处置，限时化解。同时，科学制定突发事件应急处置预案，定人定岗定责，强调信息搜集、预警反馈，遇突发事件及时反应、及时研判、及时处置，有效控制事态发展。

江苏南京江宁汤山街道公共法律服务中心、矛盾纠纷多元化解一体化平台及化解矛盾现场

搭建平台 加强防控体系建设

汤山整合基层资源，借助矛盾纠纷多元调处“一站式”中心，建立完善多样化的利益诉求表达机制，拓宽社情民意表达渠道，加强矛盾纠纷多元化解力度。注重引入专业力量，由律师现场给群众答疑解惑，引导群众从合法渠道表达诉求、解决纠纷。同时，深入推动“网格+”与综合治理机制相融合，实现网格、物业、公安、12345、信访等部门及各村（社区）联动，实时掌握网格内群体动态，互通共享信息，通力合作，高效配合推动矛盾纠纷就地化解。

推动“网格+”与综合治理机制，实现网格、物业、公安、12345、信访等部门及各村（社区）联动

数字赋能 推动科技融合发展

汤山依托“一网统管”平台，进一步扩大基层治理与纠纷化解效能，在有效防范技术风险的前提下，数字赋能，加快敏感事件提级处置效率，通过线上民意反馈、动态研判、快速反应等，有效化解群众矛盾纠纷问题。同时，综合运用法律、行政、经济和教育、疏导、协商等方法，多策并举，以及“一网统管”平台的优势，加强矛盾纠纷化解工作。

综合运用法律、行政、经济和教育、疏导、协商等方法，多策并举，以及“一网统管”平台的优势，加强矛盾纠纷化解工作

宣传引导 有力提升法治意识

大力提炼、深化、推进信访工作法治化，把大量矛盾化解在尚未激化、酿成冲突和激烈对抗之前，同时做好“品牌调解工作室”的融合与互促，实现矛盾纠纷预防化解工作从“无理上访”到“法治导访”的转变。同时，以阜庄村为“枫桥式”村（社区）优秀典型，充分发挥优秀典型的示范引领作用，辐射带动基层社区强化统筹领导，推动源头预防和前端化解。

充分发挥优秀典型的示范引领作用，辐射带动基层社区强化统筹领导，推动源头预防和前端化解

全员参与 构建同管共治格局

汤山充分发挥调解队伍作用，有效整合行政、司法、公安以及基层组织、社会组织等社会方方面面的力量、资源、信息等，使五个指头握成一个拳头，使“单科门诊”变为“综合门诊”，把人民调解、行政调解、司法调解有机衔接起来，夯实基层基础，发挥最大效应推动矛盾化解工作最终落到实处、取得实效。同时依靠群众、基层组织，坚持专群结合，通过对重点地域、重点人员等进行排查，及时发现可能引发群体性突发事件的不安定的因素，了解问题的苗头和态势，及时进行分析汇总，形成系统完整的情报分析报告，构筑完善群防群治“一张网”，打造服务群众、矛盾化解、维护稳定的第一线平台。

下一步，汤山街道持续践行新时代“枫桥经验”，加强源头治理和关口把控，努力将矛盾消解于未然，将风险化解于无形。（供稿单位：江苏省南京市江宁区政法委）

（责任编辑：王凯伦）