法治时代网讯 游戏公司已识别玩家为未成年人但未严格履行身份验证义务，导致未成年人大额充值，是否应当担责？平台向未成年人提供的付费漫画中含违背公序良俗的内容，合同是否有效？未成年人信息遭恶意曝光后遭受网络暴力如何维权？自媒体博主未经允许擅自在社交平台发布暴露未成年人肖像的采访视频是否构成侵权？未成年人利用网络游戏骗取其他未成年人财物走向犯罪带给我们哪些启示？

发布会现场。首都之窗李磊 摄

当前，通过网络学习知识、获取信息、互动社交、休闲娱乐，已成为未成年人生活的重要组成部分。但由于缺乏足够的网络安全意识和自我保护能力，与未成年人网络行为相关的案件多发，引发社会关注。5月28日上午，在北京市人民政府新闻办公室召开的“‘e’起护苗·守护成长”——北京市未成年人网络司法保护新闻发布会上，北京市高级人民法院介绍了北京市未成年人网络司法保护工作情况，并发布典型案事例，北京互联网法院发布《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》。

据北京高院副院长任雪峰介绍，涉未成年人网络权益保护案件中，民事纠纷数量逐年增长，充值打赏类案件呈批量化趋势，刑事犯罪手段多样。面对未成年人网络保护的迫切和现实需要，北京法院坚持最有利于未成年人原则，贯彻“特殊、优先、双向、全面”的保护理念，依法公正高效审理各类案件，切实保障未成年人在网络空间中的合法权益。充分发挥刑事审判的警示震慑作用，依法严惩利用网络严重侵害未成年人身心健康和财产权益的犯罪行为。公正审理涉未成年人网络民事案件，以司法裁判明确网络行为底线和权利边界。延伸职能加强未成年被害人全流程保护，对遭受犯罪侵害的未成年被害人开展针对性心理疏导，帮助他们尽快走出心理阴影。

任雪峰表示，近年来，北京法院切实贯彻“抓前端、治未病”理念，持续深化与各政府部门协同联动，携手破解未成年人网络保护工作难题。深化法治育人，深度参与“互联护苗2024”主题网络活动，根据未成年人网络犯罪真实案例改编普法微电影《回归》，着力提高未成年人网络法治素养。助推家庭教育，在案件审理中持续加强对监护人职责的释明与引导，探索“线上+线下”家庭教育指导模式，建设全国法院首个线上家庭教育指导平台，对未能有效监管未成年子女网络行为的监护人发出家庭教育责任告知书、家庭教育指导令、“关爱未成年人提示卡”等300余份，夯实家庭监护主体责任。强化学校协同，全市法院602名干警在626所中小学校担任法治副校长，积极协助学校完善网络欺凌预防机制，筑牢校园网络安全防线。促进多方联动，编写发布《未成年人网络保护白皮书》《网络服务提供者未成年人用户账号管理指引》《网络服务提供者涉侵害未成年人权益投诉处理指引》，针对网络平台充值引发纠纷的问题，向平台经营者发出司法建议，助推平台的规范运营和健康发展，优化未成年人网络空间治理。

为充分发挥司法裁判规范、评价、教育、引领功能，展示以司法保护促推家庭、学校、社会、网络、政府保护融合发力的做法成效，发布会上发布了五件典型案例、五件典型事例。在张小某诉某游戏公司网络服务合同纠纷案中，法院明确未严格落实未成年人实名认证机制的某游戏公司对未成年人充值负主要过错责任。在刘小某诉某网络科技公司网络服务合同纠纷案中，法院以网络文化产品内容不健康、违背公序良俗为由，认定双方网络服务合同无效。在周小某诉汪某网络侵权责任纠纷案中，法院释法说理，使汪某深刻认识到自己公开他人个人信息等行为违法，主动删除侵权内容，向周小某当庭出具书面道歉信并给予赔偿；同时针对周小某存在的网络言行失范及其父母教育监管缺失的问题开展家庭教育指导。在王小某诉李某网络侵权责任纠纷案中，法院认定李某擅自在互联网发布包含未成年人王小某的采访视频的行为构成对王小某肖像权侵权，判令李某公开赔礼道歉并赔偿王小某精神损害抚慰金。在徐小某诈骗案中，针对未成年被告人徐小某利用网络游戏诈骗未成年受害人的犯罪行为，法院以诈骗罪判处徐小某有期徒刑并处罚金，同时根据徐小某性格特点和犯罪行为等实际情况，针对性开展法庭教育。

此次发布的典型事例，聚焦强化法治宣传教育、聚焦推动纠纷实质化解，聚焦以司法保护促推“六大保护”融合发力。其中，北京高院打造“京法护‘未’来”法治宣传品牌，将个人信息保护、网络诈骗、网络欺凌等未成年人易触碰的网络风险问题纳入普法重点。门头沟法院启用北京市首个智能交互AI数字人“小安同学”，根据青少年语音提问提供准确详实、通俗易懂、针对性强的答复，为未成年人提供全天候线上智能法治安全教育。北京互联网法院开展“示范性诉讼+调解”，针对涉未成年人网络游戏充值纠纷迅速增长、未成年人网络游戏消费亟待规制的现状，引导同类案件当事人理性预判裁判结果，推动案件达成调解和自动履行。北京互联网法院打造“首互未来·e堂课”标准化网络素养课程，在广渠门中学、上地实验学校挂牌青少年网络法治素养教育基地校，与市教育两委联合挂牌建设“北京市青少年网络素养教育实践基地”“北京市学校‘大思政课’实践教学基地”，主动融入学校、政府、社会保护之中。北京互联网法院建设全国法院首个线上家庭教育指导平台，平谷法院开发上线家长法学院小程序，为家长提供家庭教育指导、提升网络素养的同时，督促其切实履行监护职责。

“希望此次发布的典型案事例能够进一步凝聚全社会保护未成年人共识，协力做好未成年人网络安全的守护者、网络权益的维护者以及网络保护的推动者。”北京高院未成年人案件综合审判庭庭长李洛云表示。

记者从发布会上了解到，2021年，北京互联网法院挂牌全国首个互联网少年法庭，至今受理1200余件涉网未成年人案件。针对案件反映出的部分家长对未成年人用网风险认识不足，对未成年人不良用网行为未加以及时引导和干预等问题，北京互联网法院向社会发布《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》。据北京互联网法院党组书记、院长姜颖介绍，《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》紧密围绕司法实践中发现的未成年人用网中不良信息影响、个人信息泄露、网络欺凌、网络沉迷、非理性消费等五个方面的突出问题，结合典型案例提出针对性的解决方案。《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》分为“未成年人上网的主要风险与问题”和“家庭教育的提示与指引”两个部分。第一部分从实际案例出发，深入剖析未成年人用网常见问题、风险，家长监护缺失的具体表现和危害，以提升家长对未成年人用网风险的认识，让家长充分了解履行监护职责的重要性。第二部分从“事前教育预防、事中及时干预以及事后积极救济”三个角度，分别给予切实可操作的行为指引，助力家长正确履行监护职责，引导孩子树立正确的用网观念，科学、文明、安全、合理地使用网络。

姜颖表示，该院将在“首互未来”家庭教育指导平台向社会公众提供该指引，并在涉未成年人案件的审理、“首互未来·e堂课”“法院开放日”等活动中向家长们发出，助力他们更好履行监护职责，保护孩子的合法权益。

“北京法院将持续强化使命担当，坚持守正创新，切实为未成年人网络权益保护提供更加坚实的司法保障，携手各方力量构建安全、健康、清朗的网络环境，让互联网更好地造福未成年人、造福社会。”任雪峰说。（供稿单位：北京市高级人民法院）

（责任编辑：黄筱婷）