法治时代网讯 为深入践行新时代“枫桥经验”,山东省济宁市兖州区聚焦矛盾纠纷源头治理,创新构建“多元共治+诉调衔接”的解纷机制。2025年第一季度,兖州全区共调解矛盾纠纷600余件,调处成功率高达99%,基层治理效能显著提升。
府院联动 合力打造解纷“强引擎”
兖州区创新构建“调解服务下沉、司法协同跟进”联调模式,由兖州区司法局与兖州区法院联合,组织镇(街)调委会,行业性、专业性调解组织,共同开展人民调解工作专题座谈、共商治理之道。兖州区法院审判管理办公室主任郭玉宁现场授课,通过鲜活案例深度解析“六心调解法”,帮助30余名调解员实现法律适用与心理疏导的深度融合。调解员现场互相切磋各种新型、复杂、疑难案件的调解心得和工作经验,共同分享调解技巧和方法。通过探索“司法+调解”的协同机制,有效推动了调解标准与司法裁判同频共振,为矛盾纠纷化解注入了更多的专业力量。
锻造解纷“金钥匙” 提供规范化、专业化工作支撑
兖州区聚焦机制创新,围绕信息共享、问题联处、疑难攻坚等工作模块,搭建起府院常态化沟通平台。通过典型案例研讨、流程优化会诊,结合实际充分交流工作经验等,有效推动疑难案件化解效率提升,确保“小事不出村(社区)、大事不出镇(街)、矛盾不上交”。整合人民调解专家库资源,吸纳律师、法律工作者等群体组建调解顾问团,定期开展案例复盘会诊和调解技能交流,形成典型调解案例。加强调解员业务培训,围绕婚姻家庭、劳动争议等高频纠纷类型,推出法律政策解读、调解实务等课程,覆盖培训基层调解员300余人次。统一文书模板、规范服务流程,严格执行司法部调解文书标准,缩短办理流程时间,为基层矛盾纠纷化解提供了规范化、专业化的工作支撑。
调解+场景拓边界 织密基层善治“防护网”
兖州区打造“调解+网格治理”特色品牌,将“枫桥经验”与网格治理深度融合,将矛盾排查纳入网格员日常职责清单,在元旦、春节等重要节点开展矛盾纠纷专项治理行动。2025年第一季度,物业纠纷同比下降的同时,邻里矛盾化解周期也大大缩短。如今,“有纠纷找调解员”已成为基层群众的共识,“网格+调解”模式将矛盾化解在基层,有效发挥了调解员队伍在促进乡村振兴、维护和谐稳定、提升治理水平等方面的服务功能,为打造共建共治共享的基层社会治理共同体,提供了有力的法治保障。
从机制创新到场景拓展,从个案化解到源头治理,兖州区持续深化府院联动机制,加强调解员队伍专业化建设,积极培育“人民调解能手”“金牌调解员”,为基层社会治理注入了更强动能,进一步诠释了新时代“枫桥经验”兖州实践的丰富内涵。(来源:济宁市兖州区司法局)
(责任编辑:黄筱婷)