法治时代网讯(邵金岗 通讯员 牛方园 罗洪涛 许妍妍) 六月骄阳盛,考场意气扬。又逢一年高考时,河南省周口市移动公司积极践行企业社会责任,充分发挥自身优势,从网络保障到贴心服务,全方位助力高考,为广大考生和家长提供坚实支撑。
全方位无线网络保障,为高考“保驾护航”
为确保高考期间网络通信稳定、安全、畅通,周口移动早部署、早行动,提前收集考点信息,详细整理考点周边基站情况,并将其纳入重点保障监控范围。同时,建立快速响应机制并制定应急预案,以应对可能出现的网络突发状况。
在高考前夕,由党员技术骨干组成的专业团队提前对关键区域进行现场测试
在高考前夕,由党员技术骨干组成的专业团队提前对关键区域进行现场测试,实时回传数据。后台团队与现场人员紧密联合,根据回传数据快速优化,做好网络保障。高考期间,周口移动安排专人值守,以15分钟为粒度密切监控,确保网络平稳运行。此次高考专项保障行动,周口移动累计出动28人,为考务工作等关键场景的网络需求提供了有力支撑。
营业厅变身“高考服务站”,贴心服务暖人心
高考期间,周口移动在全区自有营业厅设立“爱心助考服务站”,为考生和家长提供“绿色通道、休息专区、应急电话、免费WIFI、便民饮水、免费充电、防暑用品、应急用笔”等8项免费服务,用心级服务为梦护航,助力高考!
商水营业厅“爱心休息区”
在商水营业厅的“爱心休息区”,数名考生和家长在此休息等待,厅内工作人员主动科普防诈骗知识,结合“内部指标”“提前查分”“缴费录取”等常见的高考诈骗陷阱,提醒考生和家长们保持警惕,切勿上当受骗,切实守护好自身的财产安全。
周口移动始终牢记“人民邮电为人民”的初心使命,在高考服务中主动扛起央企责任担当。从网络保障的严谨细致,到服务举措的暖心周到,用实际行动诠释了心级服务承诺,为高考学子和家长送去了温暖与关怀。未来,周口移动也将继续秉持服务为民的理念,以更高质量的服务为社会发展贡献力量。(供稿单位:周口移动公司)
(责任编辑:王凯伦)