法治时代网讯(臧奇升 通讯员 江景轩)近日,南京市公安局江北新区分局沿江派出所收到了一封社区居民送来的手写感谢信,字里行间洋溢着对沿江派出所综合服务窗口热心服务的真挚感激。
手写表扬信
事情的起因是李先生几天前致电沿江派出所综合服务窗口,咨询为父母办理居住证所需材料。工作人员耐心细致地为其讲解了办理该业务所需的全部材料和具体流程。准备好材料后,李先生当天下午便来到综合服务窗口。由于是初次办理业务,李先生对流程并不熟悉,这时,民警史香红和工作人员主动对接,耐心地帮助他取号、指导填写表格、并协助复印所需资料。最终,顺利地为李先生一次性办理好了居住证业务,最大限度地为其节省了时间和精力。
“你所民警把居民当作亲人一样对待,处处见真心,心里托了底。”10天后,李先生顺利拿到了居住证,回想起当天的办理场景,他感动之余,便手写了这封感谢信,送至沿江派出所前台。(供稿单位:南京市公安局江北新区分局)
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